FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées selon nos statistiques. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Fournissez-vous des services OEM et ODM ?

Oui, car nous collaborons avec des marques régionales et internationales. Nous respectons l'accord de confidentialité signé.

Pourriez-vous fournir des services de fret ?

- Pour la plupart des pays et régions, nous pouvons fournir des services de fret aérien et maritime vers la ville/le port de destination, ou même de porte à porte.

Quel est le délai d'assistance en ligne ?

- 7/24.

Dans combien de temps répondrez-vous à l’e-mail qui vous a été envoyé ?

- Dans un délai d'1 heure.

Avez-vous du stock ?

–Oui, pour raccourcir les délais de livraison, nous gardons des stocks prêts pour une production immédiate pour la plupart de notre gamme de produits.

Avez-vous un MOQ ?

–Non. Nous pensons que les grands changements commencent par de petits pas.

Quel est l'emballage ?

– Selon les types et les applications de l’écran LED, les options d’emballage sont le contreplaqué (non bois), le flight case, la boîte en carton, etc.

Quel est le délai de livraison ?

Cela dépend du modèle d'écran LED et de l'état des stocks. Le délai de livraison est généralement de 10 à 15 jours à compter de la réception de l'acompte.

Combien d'années de garantie ?

La garantie standard est limitée à deux ans. Selon les besoins du client et du projet, nous pouvons proposer une extension de garantie et des conditions spéciales. La garantie est alors soumise aux conditions des contrats signés.

Quelle taille pourriez-vous concevoir pour mon écran LED ?

– Pratiquement toutes les tailles.

Puis-je obtenir un écran LED personnalisé ?

– Oui, nous pouvons concevoir des écrans LED pour vous, dans de nombreuses tailles et de nombreuses formes.

Quelle est la durée de vie d'un écran LED ?

La durée de vie d'un écran LED est déterminée par sa durée de vie. Les fabricants estiment sa durée de vie à 100 000 heures dans certaines conditions de fonctionnement. La durée de vie d'un écran LED est atteinte lorsque sa luminosité frontale est inférieure de 50 % à sa luminosité d'origine.

Comment acheter un écran LED Envision ?

Pour obtenir rapidement un devis pour un écran LED, veuillez consulter les informations suivantes et sélectionner vos options. Nos ingénieurs commerciaux vous établiront immédiatement la meilleure solution et le meilleur devis. 1. Quel sera le contenu affiché sur l'écran LED ? (Texte, images, vidéos…) 2. Dans quel environnement l'écran LED sera-t-il utilisé ? (Intérieur/extérieur…) 3. Quelle est la distance minimale de visualisation pour le public devant l'écran ? 4. Quelle est la taille estimée de l'écran LED ? (Largeur et hauteur) 5. Comment l'écran LED sera-t-il installé ? (Montage mural/sur toit/sur poteau…)